Comment ça marche?

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Services de nettoyage résidentiel, commercial, de bureaux et après construction

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Réservez en ligne en moins de 5 minutes. Prix clairs, aucune surprise.

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The Clean Panther Nettoyages: services d'entretien ménager domestique, commercial, et post-construction

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On confirme votre réservation. Vous payez seulement une fois le ménage terminé.

Nous faisons le ménage de votre maison ou de votre appartement à Montréal pendant que vous vous détendez, l'esprit tranquille

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Votre équipe arrive à l’heure, fait le ménage au complet et vous laisse une maison impeccable.

Nos services d’entretien ménager

Entretien ménager résidentiel

Ménage de chambre à coucher dans une maison ou un appartement

MÉNAGE RÉGULIER

Une femme de ménage chaque semaine, aux 2 semaines ou chaque mois, jusqu’à 25 % de rabais. La même personne à chaque visite pour les forfaits hebdo et aux 2 semaines.
Ménage de salle de bain pour maison et appartement

GRAND MÉNAGE

Un nettoyage en profondeur de toute la maison : plinthes, coulis, luminaires, derrière les électros.
Ménage de maison et d'appartement avant emménagement ou après déménagement à Montréal

MÉNAGE DE DÉMÉNAGEMENT

Un logement prêt pour l’inspection ou pour emménager : armoires dedans et dehors, plinthes, salles de bain désinfectées.
The Clean Panther Nettoyages : ménage d'emménagement et de déménagement et nettoyage après construction

NETTOYAGE APRÈS RÉNOVATION

Rénover, c’est salissant. On enlève la poussière de construction partout, du plancher aux luminaires.
Spécialiste du ménage résidentiel qui nettoie les évents d'un électroménager

NETTOYAGE D’ÉLECTROMÉNAGERS

Obtenez une cuisine impeccable, fraîche et entièrement assainie avec The Clean Panther Nettoyages.
Intérieur de four en acier inoxydable fraîchement nettoyé en profondeur

MÉNAGE AIRBNB

Vos avis dépendent de la propreté. Nous offrons des ménages de rotation fiables, avec une qualité digne d’un hôtel.

Entretien ménager commercial

Service de nettoyage commercial de bureaux à Montréal

ENTRETIEN COMMERCIAL

Nous offrons des services d’entretien ménager professionnels, fiables et complets partout à Montréal.
Nous offrons le ménage régulier, le grand ménage, le ménage d'emménagement et de déménagement, l'entretien commercial et le nettoyage de bureaux

NETTOYAGE EN PROFONDEUR 360

Remise en état professionnelle pour tous types de bâtiments commerciaux, bureaux et espaces commerciaux.
Ménage de maison et d'appartement avant emménagement ou après déménagement à Montréal

APRÈS CONSTRUCTION

Nous collaborons avec les meilleurs entrepreneurs et promoteurs pour gérer les nettoyages après construction.

Pourquoi choisir The Clean Panther?

Soumission et réservation en ligne simples et flexibles

CONFIANCE GAGNÉE

clients satisfaits

Équipes de ménage fiables, expérimentées et dignes de confiance

RÉSULTATS PROUVÉS

ménages complétés

Service et soutien à la clientèle dévoués, 24/7

RÉSERVEZ EN <5 MINUTES

pour réserver en ligne

Témoignages récents de clients

 

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4.9
vérifié par Trustindex
Trustindex vérifie que l'entreprise a une note d'évaluation supérieure à 4,5, basée sur les avis recueillis sur Google au cours des 12 derniers mois, la qualifiant pour recevoir le Certificat Top Rated.
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Stephanie Maynard
9 octobre 2026
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Emily is fantastic! The communication of this company is phenomenal; which is rare. We highly recommend that you book with them!
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d j
8 octobre 2026
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Emily did a great, thorough deep clean!! Would recommend and hire again.
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Zoe Mamalingas
4 octobre 2026
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Got a gift card and wasn’t sure what to expected but Oxana and Julia were amazing
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Sophie Lafrance
2 octobre 2026
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Nettoyage en profondeur de la maison fait par Emily cette semaine. Elle est minutieuse, fait un très bon travail et est super sympathique. Je recommande Clean Panther et Emily sans hésiter!
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Kilyane Robo
28 septembre 2026
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Oksana and her team went above and beyond. Could not be happier with the care and rigor they put into making my apartment spotless! Thank you again.
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Tomasso Salvati
28 septembre 2026
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Worth every penny
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Cassandre Sophie
26 septembre 2026
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Nous avons fait appel à The Clean Panther pour nettoyer notre nouvel appartement (nettoyage avant emménagement) et nous sommes super satisfaites du nettoyage que nous avons reçu ! L'appartement était tout propre et prêt pour l'emménagement et la femme de ménage a même donné des conseils pour le nettoyage et l'entretien de certaines surfaces 😊 Nous recommandons !
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Raphael Rousseau-Rizzi
26 septembre 2026
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Oksana and team were really professional and did a great job on the deep clean we booked.
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Judy B.
25 septembre 2026
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We couldn’t be happier with the services received from the Clean Panther. We booked the post-renovation cleaning and the results are fantastic. Leticia showed up on time, was very polite and super efficient. The unit is now move-in ready and the stress is gone!
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Marc Mantilla
25 septembre 2026
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Very happy with the post-renovation clean that was completed. I highly recommend
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salami tomato
25 septembre 2026
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Martin Bourgeois
25 septembre 2026
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Nous sommes vraiment satisfaits. Équipe ponctuelle, proactive et efficace. Je recommande leurs services d’entretien pour la maison.
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Serra O.
25 septembre 2026
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We had Emily over to clean yesterday, and she was wonderful! She was friendly, polite, and thoughtful in how she approached cleaning our home. She did a fantastic job, and I would happily trust the care of our home to her again. Highly recommend!
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Anh Nguyen
23 septembre 2026
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I need to have a maintenance clean after returning from a long trip. Emily was really nice, super efficient and thorough with cleaning and organizing my studio apartment. Would totally recommend her and the cleaning company.
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A Hantho
23 septembre 2026
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I had a really great experience using Clean Panthers for my end of tenancy cleaning. The cleaners were punctual and did a great job! Also the communication from the start was great.
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Eric Ivanko
22 septembre 2026
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We had two full floors to clean after our bathroom (x2) renovation. The two women who showed up - on time - Saturday morning cleaned everything in just over 4 hours. Ten rooms, one hallway, a stair case and 11 windows. Everything was cleaned to a high degree of cleanliness. They even moved my son's Legos to dust the shelves. I am very satisfied with the attention to detail and quality of the work done. Highly recommended!
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Chris Kermezian
19 septembre 2026
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It was our first time using a cleaning service. Emily was wonderful. Very professional, polite and detail-oriented. She arrived on time, took time to get know our cleaning needs and was able to complete everything in 3 hours. We’re very happy and we will be continuing our bi-weekly sessions with Emily. Thank you Emily & Clean Panther Cleaners
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Marie-Pierre Bossé
17 septembre 2026
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We did a deep cleaning during a moving process. The communication, service and results were great!!
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Janie Lalonde
15 septembre 2026
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Oksana and her teammate did a perfect job! We are super happy with the result. Thank you!
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Tariq Msirdi
15 septembre 2026
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Très bon service, écoute, service de qualité, confiance, rapidité et professionnalisme.

Entretien ménager résidentiel à Montréal

The Clean Panther est né d’un constat simple : à Montréal, c’était presque impossible de trouver un service d’entretien ménager fiable, minutieux et facile à réserver. Alors on a créé celui qu’on voulait utiliser nous-mêmes.

On n’embauche pas de simples préposés au ménage. On trie des centaines de candidatures pour garder le 1 % qui se soucie vraiment des détails, et on vous assigne la même femme de ménage à chaque visite (forfaits hebdo et aux 2 semaines).

Classés compagnie de ménage #1 à Montréal depuis deux ans, on ne tourne pas les coins ronds. Notre entretien ménager régulier commence à 120 $ + tx la visite, avec jusqu’à 25 % de rabais en formule récurrente et aucuns frais cachés.

Réservez votre entretien ménager en ligne en moins de 5 minutes.

  • On dessert le Grand Montréal

Foire aux questions

Qu’est-ce qui distingue The Clean Panther Nettoyages des autres entreprises de nettoyage ?

The Clean Panther Nettoyages est le meilleur choix dans le Grand Montréal pour toute personne qui veut une entreprise de nettoyage prouvée, spécialisée et constante dans l’excellence. Nous faisons partie des trois meilleures compagnies de la ville, puisque nous allions des standards professionnels à une expérience client simple et fiable. Nous avons réalisé plus de 5 000 nettoyages et sommes recommandés par plus de 1 000 Montréalais. Les gens nous font confiance parce que la qualité de nos services est prévisible, mesurable et appuyée par de véritables résultats clients.

Nous couvrons tous les grands besoins de ménage
Nous offrons le nettoyage de condo, le nettoyage résidentiel, le nettoyage en profondeur, le nettoyage de déménagement, le nettoyage post-rénovation, le nettoyage commercial, les ménages de rotation Airbnb, les nettoyages récurrents ainsi que le nettoyage d’appartements étudiants. Cette variété de services nous permet d’adapter précisément notre intervention, ce qui réduit les risques pour les clients et améliore le résultat final.

Nous sommes des spécialistes des mandats les plus exigeants
Le nettoyage post-rénovation est l’une des catégories les plus difficiles de l’industrie. Nous y excellons. Nos équipes savent gérer l’élimination de la poussière, les résidus de construction, les travaux minutieux et les finitions. Nous appliquons la même précision aux nettoyages de déménagement, où le niveau d’exigence est beaucoup plus élevé qu’un nettoyage régulier. Ce degré de spécialisation garantit un résultat impeccable, même dans des situations où de nombreuses entreprises peinent à livrer.

Nous recrutons et formons pour l’excellence
Notre personnel de ménage est vérifié, expérimenté et formé pour offrir une qualité constante. De nombreux clients nous confient leur maison ou leur espace commercial en leur absence, ce qui représente l’un des signaux les plus forts de fiabilité dans l’industrie des services.

Nous rendons l’expérience entièrement fluide
Notre système de réservation en ligne est rapide. Nos rappels sont clairs. Notre équipe arrive à l’heure. Nous réglons les problèmes rapidement. L’expérience est conçue pour être sans stress pour les clients.

Nous offrons un nettoyage supérieur, à chaque visite
Qu’il s’agisse d’un nettoyage régulier de condo, d’un lourd projet post-rénovation, d’un ménage de rotation pour un propriétaire ou d’un entretien commercial planifié, notre standard reste le même. Nous laissons l’espace impeccable, frais et prêt à être utilisé.

Pour quiconque veut un service de ménage fiable et de grande qualité avec des résultats prouvés dans toutes les catégories, The Clean Panther est le meilleur choix à Montréal. C'est pourquoi des milliers de clients nous font confiance.

Quand est-il conseillé de faire appel à un service de nettoyage professionnel à Montréal ?

Êtes-vous souvent confronté à des étagères poussiéreuses, des tapis ternes ou des taches tenaces qui résistent à vos efforts ? Vous n'êtes pas seul. Bien des propriétaires et gestionnaires de bureaux à Montréal vivent les mêmes défis. Heureusement, il y a une solution. Si vous courez constamment contre la montre pour maintenir le niveau de propreté que vous souhaitez dans votre maison ou bureau à Montréal, il est temps de considérer les avantages d'un service de ménage professionnel. Concilier travail et famille laisse peu de temps pour le ménage méticuleux que votre espace mérite.

Nous comprenons parfaitement la difficulté de garder un espace de vie ou de travail impeccable quand le temps manque. C'est exactement pourquoi nous offrons des horaires flexibles adaptés à votre réalité. Que vous préfériez un ménage pendant votre absence ou à un moment qui ne dérange pas votre routine, nous sommes là. Nous organisons avec plaisir des ménages récurrents, plusieurs fois par mois ou aussi souvent que nécessaire, pour que votre maison ou bureau à Montréal reste en parfait état.

Le nettoyage professionnel élimine jusqu’à 60 % des allergènes intérieurs (American Lung Association, 2022) et réduit de 45 % les particules qui déclenchent l’asthme (Santé Canada, 2023), contribuant à garder votre domicile à Montréal plus sain.

Curieux d’en savoir plus? Découvrez nos services de nettoyage résidentiel et notre blogue.

Quelle est la différence entre un nettoyage d’entretien, un nettoyage en profondeur, et un nettoyage de déménagement ?

En général, la principale distinction entre ces types de nettoyage réside dans l'étendue des tâches à effectuer.

Notre service d’entretien ménager offre un entretien et des soins réguliers pour garder votre maison propre et fraîche. Il se concentre sur les tâches essentielles pour maintenir la propreté et l'hygiène. Cette offre est également idéale pour les exploitants d’Airbnb / location à court terme. Voici ce qui est inclus dans un service d’entretien ménager :

    • Époussetage et essuyage de toutes les surfaces
    • Passage de l'aspirateur et lavage des sols
    • Nettoyage des électroménagers et des surfaces de la cuisine
    • Désinfection des salles de bains et des miroirs
    • Vidage des poubelles
    • Prise en compte des demandes spécifiques

Notre service de nettoyage en profondeur est conçu pour traiter les zones de votre domicile qui ne reçoivent pas toujours l’attention nécessaire lors des nettoyages réguliers. Il va au-delà de l’entretien de base et se concentre sur un nettoyage détaillé de toutes les zones de votre espace. Voici ce qui est inclus dans notre service de nettoyage en profondeur :

    • Nettoyage détaillé de toutes les chambres et des espaces de vie
    • Entretien approfondi et désinfection des salles de bains
    • Nettoyage de toutes les surfaces de la cuisine et des surfaces des appareils électroménagers
    • Passage minutieux de l'aspirateur et balayage des planchers
    • Essuyage des plinthes, des luminaires et des moulures
    • Nettoyage ciblé des murs pour les petites taches

Nous sommes les spécialistes du ménage d'emménagement et de déménagement à Montréal. Notre ménage d'emménagement ou de déménagement prépare une propriété pour ses nouveaux occupants ou la remet en parfait état après le départ d'un locataire. Nous nous assurons que l'espace est propre, désinfecté et accueillant.

    • Soin complet des chambres, des salles de bains et des espaces de vie
    • Entretien complet des sols
    • Nettoyage de toutes les surfaces de la cuisine et des surfaces des appareils électroménagers
    • Nettoyage des armoires intérieur et extérieur (résidences standard)
    • Essuyage des plinthes et des moulures
    • Nettoyage ciblé des murs pour les petites taches

Des services supplémentaires, comme le nettoyage de l’intérieur du réfrigérateur ou du four, des fenêtres intérieures, du balcon ou de la terrasse, ainsi que le nettoyage des tissus d’ameublement (sofa ou tapis), peuvent être ajoutés selon vos besoins moyennant des frais supplémentaires.

Pour un nettoyage complet des murs, veuillez envoyer un courriel à info@thecleanpanther.ca avec les détails de votre demande. Ce type de service nécessite une évaluation personnalisée et ne fait pas partie de nos forfaits.

Nous offrons aussi fièrement des services de nettoyage post-rénovation. Que vous ayez transformé votre cuisine, votre salle de bain ou toute la propriété, nous offrons des services flexibles et spécialisés pour qu'aucun débris, bran de scie ou poussière ne soit laissé derrière.

Curieux d'en apprendre plus ? Explorez nos services de nettoyage résidentiel ou visitez notre blogue sur l’entretien ménager pour des conseils utiles.

Qu’est-ce qui est inclus exactement dans votre service de nettoyage en profondeur ?

Voici la liste de vérification pour le nettoyage en profondeur que toutes nos équipes suivent afin de ne rien oublier. Le nettoyage en profondeur est notre spécialité. Nous sommes fiers d'offrir la liste de vérification la plus complète pour le nettoyage en profondeur à Montréal.

Cuisine

  • Dégraisser la surface de la cuisinière et l'extérieur de la hotte
  • Nettoyer l’évier et les robinets
  • Nettoyer et désinfecter tous les comptoirs, les surfaces et le dosseret
  • Nettoyer les surfaces extérieures du réfrigérateur et du four
  • Essuyer les petits électroménagers (grille-pain, bouilloire, cafetière)
  • Essuyer toutes les plinthes de la cuisine
  • Aspirer et nettoyer derrière et sous les appareils mobiles, comme le réfrigérateur et le four
  • Aspirer et laver le plancher, y compris les rebords et les coins
  • Nettoyer l'extérieur des armoires et tiroirs de cuisine
  • Essuyer et polir toute la quincaillerie et les poignées
  • (Si ajouté en extra) Nettoyer l'intérieur de toutes les armoires et tiroirs
  • (Si ajouté en extra) Nettoyer en profondeur l’intérieur du réfrigérateur et du congélateur
  • (Si ajouté en extra) Nettoyer en profondeur l’intérieur du four
  • (Si ajouté en extra) Nettoyage en profondeur de l'intérieur du lave-vaisselle

Salles de bain

  • Frotter et désinfecter la douche, la baignoire, les carreaux et le coulis
  • Nettoyer les portes et rails de douche
  • Nettoyer et désinfecter la toilette, incluant l’intérieur, l’extérieur et l’arrière de la base
  • Nettoyer le meuble-lavabo, les éviers, les miroirs et les robinets
  • Nettoyer l'extérieur des armoires et tiroirs de salle de bain
  • Enlever les résidus de savon, les taches de calcaire et la moisissure
  • Essuyer ou nettoyer les taches sur les murs
  • Aspirer et laver le plancher, y compris les plinthes
  • (Si ajouté en extra) Nettoyer l'intérieur des armoires et tiroirs de salle de bain

Chambres et aires de vie

  • Dépoussiérer toutes les surfaces : meubles, tablettes, conduits d’aération, luminaires, ventilateurs de plafond
  • Essuyer les portes, les cadres, les poignées et les interrupteurs
  • Aspirer les tapis ainsi que le long des plinthes
  • Passer l’aspirateur sous les lits et les sofas (si accessible)
  • Aspirer et laver les planchers, y compris sous et derrière les meubles accessibles
  • Essuyer les plinthes et les moulures
  • Essuyer les rebords de fenêtres
  • Nettoyer l’intérieur des garde-robes, y compris les tablettes et les tringles

Général / Toute la maison

  • Enlever les toiles d’araignée aux plafonds et dans les coins
  • Essuyer les murs au besoin, en effectuant un nettoyage ciblé
  • Désinfecter les points de contact fréquents : poignées de porte, interrupteurs, rampes, thermostats
  • Passer l’aspirateur et laver les couloirs, entrées et paliers, incluant les plinthes
  • (Si présent) Laver les escaliers, y compris les marches, les contremarches, les rampes et les plinthes
  • Vider les poubelles

Vous pouvez aussi consulter la liste de vérification complète de chaque service sur notre page des listes de vérification.

Qu’est-ce qui est inclus exactement dans votre service de nettoyage de déménagement ?

Voici la liste de vérification pour le nettoyage en profondeur avant et après déménagement que toutes nos équipes suivent afin de ne rien oublier. Le nettoyage en profondeur avant et après déménagement est notre spécialité. Nous sommes fiers d'offrir la liste de vérification la plus complète à Montréal.

Cuisine

  • Nettoyer l’intérieur et l’extérieur de toutes les armoires et de tous les tiroirs
  • Nettoyer et désinfecter tous les comptoirs, les surfaces et le dosseret
  • Dégraisser la surface de la cuisinière et l'extérieur de la hotte
  • Nettoyer les éviers et les robinets
  • Essuyer et polir toute la quincaillerie et les poignées
  • Nettoyer les surfaces extérieures du réfrigérateur et du four
  • Essuyer les petits électroménagers (grille-pain, bouilloire, cafetière)
  • Essuyer toutes les plinthes de la cuisine
  • Aspirer et nettoyer derrière et sous les appareils mobiles, comme le réfrigérateur et le four
  • (Si ajouté en extra) Nettoyer en profondeur l’intérieur du réfrigérateur et du congélateur
  • (Si ajouté en extra) Nettoyer en profondeur l’intérieur du four
  • (Si ajouté en extra) Nettoyage en profondeur de l'intérieur du lave-vaisselle

Salles de bain

  • Frotter et désinfecter la douche, la baignoire, les carreaux et le coulis
  • Nettoyer les portes et rails de douche
  • Nettoyer et désinfecter la toilette, incluant l’intérieur, l’extérieur et l’arrière de la base
  • Nettoyer le meuble-lavabo, les éviers, les miroirs et les robinets
  • Nettoyer l’intérieur et l’extérieur des armoires et tiroirs de la salle de bain
  • Enlever les résidus de savon, les taches de calcaire et la moisissure
  • Essuyer ou nettoyer les taches sur les murs
  • Aspirer et laver le plancher, y compris les plinthes

Chambres et aires de vie

  • Dépoussiérer toutes les surfaces : tablettes, rebords, conduits d’aération, luminaires, ventilateurs de plafond
  • Essuyer les portes, les cadres de porte, les poignées et les interrupteurs
  • Aspirer les tapis et leurs bordures ou aspirer et laver les planchers
  • Essuyer les plinthes et les moulures
  • Essuyer les rebords de fenêtres
  • Nettoyer l’intérieur des garde-robes, y compris les tablettes et les tringles

Général / Toute la maison

  • Essuyer les murs au besoin, en effectuant un nettoyage ciblé
  • Enlever les toiles d’araignée aux plafonds et dans les coins
  • Désinfecter les points de contact fréquents : poignées, interrupteurs, rampes, thermostats
  • Passer l’aspirateur et laver les couloirs, entrées et paliers
  • (Si présent) Laver les escaliers, y compris les marches, les contremarches, les rampes et les plinthes
  • Vider les poubelles
  • (Si ajouté en extra) Fenêtres intérieures et rails

Offrez-vous des services de nettoyage après rénovation?

Oui, The Clean Panther est le chef de file du nettoyage après rénovation à Montréal. Après des travaux, votre espace a besoin de plus qu'un nettoyage standard. Nous éliminons la poussière de construction et les résidus sur les surfaces, les planchers et les luminaires pour que votre maison ou bureau soit prêt à emménager.

Avec plus de 200 projets post-rénovation réalisés, nous sommes l'équipe de nettoyage que les entrepreneurs et les propriétaires de Montréal choisissent une fois les travaux finis. Qu'il s'agisse de rafraîchir une seule pièce ou de faire une rénovation complète, nous gérons le nettoyage pour que vous puissiez jouir de votre résultat.

Nos services comprennent l'enlèvement complet de la poussière de rénovation sur toutes les surfaces verticales et horizontales, le nettoyage en profondeur de l'ensemble des surfaces, et le travail de détail complet à l'intérieur, pour les propriétés résidentielles et commerciales à Montréal.

En raison d'une forte demande, The Clean Panther est généralement réservé 1 à 2 semaines d'avance pour les nettoyages post-rénovation. Nous vous recommandons de réserver le plus tôt possible pour assurer votre date préférée.

Réservez un nettoyage après rénovation avec The Clean Panther en ligne, en moins de 5 minutes, au https://thecleanpanther.ca/home/book-now-fr/.

Offrez-vous des services de nettoyage commercial ?

Oui. Le nettoyage commercial fait partie de nos priorités et représente un segment clé dans lequel nous investissons activement. Notre objectif est simple : devenir le numéro un du nettoyage commercial à Montréal d’ici trois ans. Nous avons l’expertise, les systèmes et les processus de contrôle de qualité pour y arriver, et nous collaborons déjà avec des bureaux, des cliniques, des commerces et de petits sites industriels partout dans la ville.

Garantissez-vous l'élimination des odeurs ?

Non. Nous ne garantissons pas l'élimination des odeurs, et ce n'est pas un service que nous offrons de façon autonome.

Une odeur provient de sa source (animaux, fumée, moisissure, cuisson, etc.). Nettoyer la surface aide, mais n'élimine pas toujours la source. Certaines odeurs sont incrustées dans la thibaude du tapis, les cloisons sèches ou les conduits de ventilation, et aucun service de nettoyage ne peut garantir une élimination complète sans d'abord connaître la cause exacte.

Ce que nous pouvons faire : nettoyer en profondeur la zone touchée et réduire l'odeur autant que possible. Si l'odeur persiste par la suite, c'est généralement le signe d'un problème structurel (moisissure, dommage au sous-plancher) qui nécessite un spécialiste, pas une entreprise de nettoyage.

Quels quartiers desservez-vous ?

Nous desservons le Grand Montréal, y compris la Rive-Nord et la Rive-Sud : Westmount, Outremont, NDG (Notre-Dame-de-Grâce), Saint-Henri, Côte-Saint-Luc, Hampstead, Saint-Laurent, Centre-ville, Griffintown, Vieux-Montréal, Vieux-Port, Plateau-Mont-Royal, Villeray, Rosemont, L'Île-des-Sœurs, Verdun, LaSalle, Hochelaga-Maisonneuve, Dorval, Beaconsfield, Pointe-Claire, Kirkland, Baie-d'Urfé, Brossard, Longueuil, Saint-Lambert, Saint-Hubert, Candiac, La Prairie, Saint-Constant, Boucherville, Laval, Terrebonne, Rosemère, Blainville, Deux-Montagnes, Saint-Eustache et L'Île-Bizard–Sainte-Geneviève !

Important : Les zones de service situées en dehors de notre secteur de couverture, si elles sont approuvées, entraîneront des frais de déplacement de 50 $. Ces frais seront appliqués lors de l’examen de votre demande de réservation.

Quelle est votre politique de garantie de satisfaction ?

Si vous avez des plaintes ou des commentaires, veuillez remplir ce formulaire dans les 48 heures suivant la date de votre service.

Tous nos services de nettoyage en profondeur et de nettoyage lors d’un déménagement (emménagement ou déménagement) comprennent une garantie de retouche, applicable uniquement aux zones manquées. Certaines conditions s’appliquent. Pour être admissible à cette garantie, vous devez :

  • Soumettre votre réclamation via notre formulaire de réclamation dans les 48 heures suivant la fin du ménage.
  • Décrire chaque zone manquée dans le formulaire. La réclamation couvre uniquement les zones décrites et appuyées par vos photos ou vidéos.
  • Inclure des photos ou vidéos de chaque zone que vous réclamez.
  • Indiquer vos disponibilités pour le ménage de reprise.

Si des problèmes valides sont soulevés, nous organiserons un ménage de reprise des zones manquées et proposerons au moins 3 créneaux horaires pendant les heures normales de bureau, dans les 7 jours suivant la date de réservation initiale. Si aucun de ces créneaux ne vous convient, notre offre de ménage de reprise gratuit sera annulée, ainsi que notre garantie de satisfaction. Dans des cas exceptionnels, nous pourrions accepter de rembourser jusqu'à 50 % des frais (au prorata), à notre discrétion.

Veuillez noter que pour les ménages en profondeur, les ménages en profondeur de déménagement (entrée/sortie) et les ménages post-rénovation, le fait de ne pas nous envoyer des photos ou vidéos complètes de l'état réel du lieu à nettoyer, au moins 48 heures avant le ménage prévu, annulera la garantie de satisfaction. Les contenus professionnels (par exemple, des photos mises en scène provenant d'annonces de courtiers) ou des photos/vidéos périmées (par exemple, prises plus d'une semaine avant le ménage) ne seront pas acceptés, car ils ne reflètent pas l'état actuel de l'espace avant notre visite.

Est-ce que je peux annuler mon rendez-vous?

Vous pouvez annuler votre rendez-vous à tout moment en accédant à votre compte et en lançant la procédure d'annulation, en nous contactant par téléphone ou par courriel à info@thecleanpanther.ca. Veuillez noter qu'un préavis minimum de 48 heures est requis pour toute annulation. Les annulations effectuées moins de 48 heures avant votre rendez-vous entraîneront des frais de 50 %. Les annulations effectuées plus de 48 heures à l'avance sont gratuites. Si vous annulez votre nettoyage le jour même sans raison valable, des frais correspondant à 100 % du montant total de la réservation seront facturés.

Envoyez-vous la même personne à chaque visite?

Oui. Pour les forfaits hebdomadaires et aux deux semaines, nous gardons toujours la ou les mêmes personnes attitrées à votre maison ou bureau (selon les disponibilités pour les forfaits mensuels). Cela leur permet d’apprendre vos préférences et de devenir plus efficaces à chaque visite. Au fil du temps, elles finissent par connaître l’endroit mieux que vous!

Utilisez-vous vos propres fournitures de nettoyage et équipement ?

Nous apportons nos propres produits et fournitures de nettoyage à chaque intervention. Cependant, pour les nettoyages standards, nous demandons à nos clients de disposer de l'équipement essentiel, notamment un aspirateur, une vadrouille et un seau. Pour les nettoyages en profondeur, les nettoyages de déménagement et les nettoyages après rénovation, nous fournissons tout l'équipement nécessaire.

L'utilisation de nos propres produits et fournitures nous permet de garantir un niveau élevé de propreté et d'efficacité. Cela dit, si vous préférez que nous utilisions vos propres produits et fournitures, nous le ferons avec grand plaisir ! À vous de choisir.

Découvrez comment bien vous préparer à votre service de ménage professionnel ici.

Comment calculez-vous vos tarifs ?

100 % de transparence. Aucuns frais cachés, aucuns frais « surprise » après notre arrivée et aucune négociation. Vous ne payez que ce dont vous avez besoin.

Notre modèle de tarification est simple : Frais de base + Pièces + Surclassement + Extras.

Chaque visite commence par des frais de service de base de 50 $ (couvrant le transport, l'assurance et autres frais généraux). Vous composez ensuite votre forfait de nettoyage idéal à partir du menu ci-dessous.

Note : Les clients récurrents économisent jusqu’à 25 %. Hebdomadaire = 25 % de rabais, Aux deux semaines = 22,5 % de rabais, Mensuel = 15 % de rabais.

1. Composez votre logement

Sélectionnez les pièces spécifiques que vous souhaitez que nous nettoyions.

Zone / PiècePrix
Cuisine30 $
Salle de bain complète30 $
Aire principale du sous-sol30 $
Chambre20 $
Salon20 $
Salle à manger20 $
Bureau / Boudoir20 $
Salle d'eau15 $
Buanderie / Rangement15 $
Escalier10 $
Entrée / Couloir5 $
Garde-robe de plain-pied5 $
2. Choisissez votre niveau de service (facultatif)

Le ménage standard (entretien régulier) est inclus dans le prix par pièce. Si votre logement a besoin d'une attention particulière, choisissez un niveau de service supérieur.

Forfait de servicePrix
Nettoyage en profondeur150 $
Emménagement / Déménagement200 $
Nettoyage super en profondeur600 $
Post-rénovation60 $ (par pièce)

3. Ajouter les extras (facultatif)

Personnalisez votre nettoyage avec ces options supplémentaires spécifiques.

Travail de finitionPrix
Intérieur du four40 $ / four
Intérieur du frigo40 $ / frigo
Intérieur du lave-vaisselle40 $ / lave-vaisselle
Intérieur des armoires (cuisine)60 $
Intérieur des armoires (salle de bain)15 $ / salle de bain
Intérieur de la laveuse et sécheuse20 $ / machine
Intérieur du micro-ondes5 $ / micro-ondes
Fenêtres intérieures et rails10 $ / fenêtre
Balcon / Terrasse50 $ / unité
Plancher de garage50 $ 

 Prêt à voir votre prix exact ? Visitez notre formulaire de réservation.