Montréal

(438) 500-2723

info@thecleanpanther.ca

Demande de garantie de satisfaction

Quelque chose a été manqué ? Désolé pour ça, on va l'arranger. La garantie de satisfaction comporte 2 conditions : vous nous avez envoyé des photos de toutes les pièces de votre domicile avant le ménage, et vous soumettez votre réclamation dans les 48 heures suivant le rendez-vous. Remplissez le formulaire et notre équipe vous contactera dans un délai d'un jour ouvrable.

Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.
Nom(Nécessaire)
Adresse où le service a été effectué(Nécessaire)
Type de ménage effectué(Nécessaire)
Votre ménage a-t-il été effectué au cours des dernières 48 heures ?(Nécessaire)
La garantie de satisfaction couvre uniquement les réclamations faites dans les 48 heures suivant le ménage. Vous pouvez tout de même la soumettre et nous l'évaluerons au cas par cas.
Avant le ménage, nous avez-vous envoyé des photos ou vidéos de toutes les pièces de votre domicile ?(Nécessaire)
Nos instructions de réservation demandent des photos ou vidéos de votre domicile avant le ménage. Sans celles-ci, cette réclamation n'est pas couverte par la garantie de satisfaction. Vous pouvez tout de même la soumettre et nous l'évaluerons au cas par cas.
Par exemple : en semaine de 9 h à 12 h, samedi matin, etc.
La réclamation couvrira uniquement les zones décrites ici et appuyées par vos photos ou vidéos.
Déposer les fichiers ici ou
Taille max. des fichiers : 256 MB.
    Consentement(Nécessaire)